В Бастилии открылся отель Hi Matic – гостиница на 40 комнат высшего класса, которые клиенты резервируют с помощью сенсорного экрана.
В отеле Hi Matic бесполезно звать администратора. Как можно понять из названия, открывшийся отель полностью автоматический, работающий по принципу цифрового самообслуживания.
Единственный способ резервирования одной из 40 комнат – Интернет, пишет Le Parisien. Регистрация в отеле проходит с помощью сенсорного экрана, подобного тем, что расположены на вокзалах и в аэропортах. «Мы понимаем, что в данных условиях нет необходимости в администраторе», – объяснил Филипп Шателе, один из владельцев гостиницы.
«Мы предлагаем тарифы около 130 евро за ночь, так как автоматизированная система позволяет экономить на персонале отеля», – говорит он.
Однако в отеле всегда есть к кому обратиться. «Автоматизировать – не значит обезличить полностью», – пояснил владелец.