Среди отельных услуг, предоставляемых клиентам бесплатно, самой желанной оказался Wi-Fi.
Английским журналом Daily Mail проведен опрос населения, касающийся услуг, предоставляемых отелями бесплатно. Участникам опроса было предложено высказать свое мнение о 415 пунктах сервиса, доступного в гостиницах.
Третье место занимает вопрос паркинга, на втором – утренний завтрак, а вот на первом месте находится доступ во всемирную паутину. 31% опрошенных высказался о необходимости воспользоваться Wi-Fi.
Клиенты гостиниц желают посещать информационные сайты, проверять электронную почту или же «посидеть» на Facebook. Для этого просто необходим беспроводной доступ в Интернет.
Такое требование едва ли можно назвать удивительным: в последнее время редко увидишь туриста, который бы отправился в путешествие, не прихватив смартфона или ноутбука.
В общем рейтинге пожелания туристов распределились следующим образом: удобных матрасов не хватает 9% опрошенных, 4% желают лучшего сервиса, 3% хотели бы свободного доступа в фитнес клуб.