Самая крупная российская авиакомпания «Аэрофлот» решила взять пример со своего дочернего авиаперевозчика «Победы» и изменила правила перевозки ручной клади, что может повлечь за собой серьезные проблемы для пассажиров.
В частности, был ужесточен контроль за количеством вещей, проносимых пассажирами на борт самолета. Официальная причина – жалобы пассажиров на нехватку места для багажа. Теперь на стойке регистрации придется предъявлять не только багаж и ручную кладь, но и все вещи, которые планируется пронести на борт.
Ручную кладь будут измерять у выходов на посадку. «Аэрофлот» установил рамки-ограничители, которые рассчитаны на длину 55 сантиметров, ширину 40 и высоту 20, что, хотя формально и сохраняет требование о сумме трех измерений в 115 см, фактически отменяет введенное самой же авиакомпанией правило.
Условия «Аэрофлота» таким образом встали в один ряд с лоу-костерами. Например, у EasyJet предельные размеры ручной клади — 56×45×25 сантиметров. Сравнимые с новыми правилами «Аэрофлота» габариты используют, например, Ryanair и AirBaltic. У лоукостера WizzAir условия более лояльные к пассажирам.
Интересно, что по высоте ручной клади даже «Победа» оказалась более щадящей. Впрочем, она свое взяла на других измерениях — 36×30×27 см.
Помимо сокращения размеров, «Аэрофлот» урезал и количество предметов, проносимых в салон вне ручной клади. Из списка исчезли, в частности, зонт, трость, ноутбук, фотоаппарат и детское питание. Их необходимо упаковать в ручную кладь, либо сдать в багаж; пакет из Duty Free может быть только один — и запечатанный.
Новый список разрешенных вещей 19 февраля появился в социальных сетях авиакомпании; авторы постов не стали заострять внимание на том, что перечень стал короче.
Список разрешенных в полете вещей сократили из-за изменений в авиационных правилах. В октябре 2017 года Минтранс утвердил изменения в Правила воздушных перевозок пассажиров. Сокращенные списки разрешенных вещей также используют Utair и S7.
Зато «Аэрофлот» разрешил провозить в ручной клади гитары. 14 февраля авиакомпания объявила, что на борт можно брать музыкальные инструменты, которые по сумме трех измерений не превышают 135 см (раньше — 115).
Если гитара окажется крупнее, ее хозяин может запросить у «Аэрофлота» разрешение взять ее на борт; но сделать это следует не меньше, чем за 36 часов до вылета. Музыкальный инструмент, подчеркивает компания, будет единственным местом ручной клади: все остальные вещи придется сдать в багаж.