Бюджетная авиакомпания Norwegian из-за ошибки в расчетах взяла со своих клиентов суммы, вдвое превышающие стоимость билетов.
Раздраженные клиенты стали звонить в компанию, когда обнаружили, что их банковские счета пустуют. Оказалось, что примерно от 3 000 до 3 500 клиентов пострадали от ошибки расчетов.
«Мы очень сожалеем и делаем все, что бы вернуть деньги как можно быстрее», – сказала представитель компании Norwegian Оса Ларссон.
Она сказала, что произошла техническая ошибка. Данные о бронировании билета были отосланы дважды на счета клиентов. В дополнение она сказала, что всем пострадавшим клиентам будут возвращены деньги, и что им нет нужды связываться с компанией с просьбой вернуть их, сообщает The Local.