Помните историю кота Виктора? Сейчас пользователи обсуждают новую историю: пассажирка везла собаку рейсом «Аэрофлота» и по прилете получила окровавленную клетку и травмированного питомца. Пока в авиакомпании разбираются, что случилось, рассказываем, что нужно учесть прежде чем взять четвероногого бро в поездку.
До полета
У каждой авиакомпании правила перевозки животных – в салоне, как правило, можно провозить зверей весом от 5 до 12 кг. Даже если вы хотите купить билеты на сайтах-посредниках, заходите на официальный портал авиакомпании и читайте все подробно.
В некоторых случаях животное могут на борт и не взять. Если, например, отсутствует квота на перевозку животного на рейсе или сам питомец не соответствует определенным требованиям. Многие авиакомпании не допускают к перевозке животных, относящихся к брахицефальным породам: пекинесов, бульдогов, персидских кошек.
В Ирландии и Британии также действуют ограничения или даже запреты по ввозу и вывозу животных и птиц пассажиром в качестве багажа.
Если вы убедились, что провоз разрешен, у животного должен быть международный ветеринарный паспорт и справка о состоянии здоровья. Возьмут ли животное в салон – узнаете, связавшись с авиакомпанией напрямую. Даже если ваш зверь не наел бока, как кот Виктор, в самолет его могут не пустить, если уже есть животное-антагонист: кошка и собака. Все это зависит исключительно от правил конкретной авиакомпании. Так что лучше позаботиться обо всем как можно раньше.
Глава пресс-службы Biletix Григорий Луговой говорит: «Пассажиру после покупки билета желательно сразу сообщить в нашу службу поддержки, что он летит с животным. Мы должны свериться с правилами, ведь они у каждой авиакомпании разные».
Если вы летите с пересадками разными авиалиниями, придется учитывать правила каждой. И даже, возможно, брать с собой несколько переносок разных размеров.
Мария Ануфриева, глава представительства авиакомпании Finnair в России рассказывает:
«На рейсах Finnair животных можно перевозить как в салоне, так и в багажном отделении, при этом мы берем на борт даже самых необычных пассажиров, которых многие авиакомпании не принимают. Так, например, Finnair — одна из немногих авиакомпаний в мире, которая перевозит грызунов, в том числе морских свинок, пресмыкающихся, водных животных, рыб, насекомых и птиц, поэтому зоологи и биологи часто выбирают именно Finnair. Конечно, такие животные – кроме собак, кошек и грызунов – путешествуют только в утепленных багажных отделениях самолета.
Кроме того, Finnair входит в число авиакомпаний, которые не ставят ограничений по породам собак, то есть мы можем взять собак с укороченной мордой, брахицефалов. Из-за особенностей строения черепа у них бывают проблемы с дыханием, поэтому от них отказываются многие авиаперевозчики. Finnair тщательно следит за соблюдением температурного режима, уровнем влажности и вентиляции в отсеке, где летят животные, поэтому своего мопса, французского бульдога, боксера, пекинеса и других представителей брахицефальных пород можно спокойно взять с собой в путешествие. А наш пилот Риика Кайпайнен часто путешествует в качестве пассажира Finnair с чихуахуа Майей».
Во время полета
Как бы мы ни симпатизировали коту Виктору, нужно признать – хозяин нарушил правила. Животное ни в коем случае нельзя доставать из переноски. Да, мы понимаем, ваш котэ или чихуахуа – самый спокойный товарищ в мире и вообще ему тоже интересно летать. Но правила есть правила – животное могут испугать резкие звуки. И кто тогда будет ловить вашего любимца по салону?
«В салоне самолета можно лететь с небольшой собакой, кошкой или грызуном — не более 8 кг вместе с переноской — разумеется, животное должно находиться в специальной жесткой переноске в течение всего полета, и доставать его оттуда нельзя по правилам безопасности. Переноска должна находиться под сидением впереди стоящего кресла. Причем животное должно иметь возможность стоять и двигаться», – рассказывает Мария Ануфриева.
То, что животные перевозятся в багаже – не совсем правда. Для них существует специальный отсек.
Бортпроводница российской авиакомпании рассказывает, что животные во время полета располагаются в специальном отсеке для животных в ближе к носу или хвосту самолета, в зависимости от модели судна: «Температура там вполне комфортная, около 18 – 23 градусов. Она контролируется непосредственно из кабины пилота».
Эти отсеки открывают уже после посадки, во время полета люди к животным не заходят.
В перевозке животного может быть отказано, если на воздушном судне по каким-то причинам невозможно обеспечить надлежащую температуру воздуха в специальном отсеке.
«Крупных животных в салон взять не получится — опять же по правилам безопасности, поэтому питомцу все же придется путешествовать в специальном отсеке. Впрочем, там создаются все необходимые условия для комфортного перелета, и зачастую животным там даже спокойнее, чем в шумном и многолюдном пространстве кабины самолета: здесь нет отвлекающих и раздражающих звуков, запахов и суеты. Поэтому смело путешествуйте со своими любимцами, но не забывайте, что стоит заранее проверить требования авиакомпаний к перевозке животных, ветеринарные правила и требования той страны, куда вы въезжаете, подготовить все документы и сообщить авиакомпании, что вы собираетесь лететь с животным», – говорит Мария Ануфриева.
В самолетах авиакомпании Lufthansa температурный режим устанавливается в зависимости от того, какие животные находятся в багажном отсеке. Большинство животных чувствуют себя весьма комфортно при температуре в диапазоне от 15 до 25 градусов. Тем не менее некоторые животные, например, рептилии, предпочитают более прохладную среду. В зависимости от типа животного в отсеке обеспечивается три различных температурных режима, которые варьируются от 2 до 25 градусов.
Животные-поводыри всегда летят бесплатно с владельцем при наличии сертификата о тренировке. Остальным животным в день отлета нужно будет взвеситься и получить билет по тарифу авиакомпании. Например, «Аэрофлот» считает животных в самолете нестандартным багажом, и вы оплатите билет вашего питомца как дополнительное место багажа – не более одного животного на пассажира. Кстати, если с вами летит младенец, то животное придется оформить на другого человека. Один человек, по правилам авиакомпании, не может лететь с маленьким ребенком и животным.
Если перевозка животного в самолете будет осуществляться в переноске, уточняйте ее размеры на сайте авиакомпании. Переноска должна быть твердой, с достаточным доступом воздуха. Например, авиакомпания Swiss указывает, что для животного весом четыре килограмма переноска должна быть размером 60 х 45 х 40.
Swiss несколько лет назад выпустила видео о полете животных.
По данным Lufthansa, ежегодно на рейсах авиакомпании перевозится почти сто миллионов животных. Кроме того, как отмечают в авиакомпании, все самолеты оснащены двумя грузовыми отсеками, один из которых может быть использован исключительно для перевозки животных. На дальнемагистральных лайнерах грузовые отсеки обеспечены системой отопления и вентиляции.
Также, пассажиры, путешествующие с животными авиакомпание Lufthansa, при пересадке в аэропорту Франкфурта могут воспользоваться специальным залом ожидания для животных.
Бро – багаж
Согласно постановлению правительства РФ, животные и птицы приравниваются к багажу. Так что бро по закону – все-таки багаж. Но парадокс – доплатить за перевес такого багажа пока нельзя. Сейчас, пишет «Коммерсантъ», объединение пассажиров подало обращение в Минтранс об установке единых норм провоза животных в самолете. И если зверь весит, как Виктор, больше нормы, пассажир сможет заплатить за перевес и лететь спокойно. Но пока такого правила не ввели.
Помните, что все-таки – провоз домашнего животного в самолете – это риск. Да, есть случаи, когда коты и собаки открывали двери переноски и убегали. Или умирали в багажном отсеке – редко, но бывает.
В любом случае, напишите свое имя, номера телефонов и адрес на ошейнике животного и стикерах на внешней стороне переноски. Не забывайте, что транквилизаторы без рекомендаций ветеринара давать нельзя!
Помните, что мы в ответе за тех, кого приручили. Да, есть животные, которые нормально относятся к поездкам и шуму, но далеко не каждый пес или кот – странник в душе. Подумайте, можно ли выбрать поезд вместо самолета? Или оставить зверя друзьям или родственникам в привычной обстановке? И только взвесив все риски и возможности, отправляйтесь в поездку. И, пожалуйста, не надо таскать животных в поездки только ради красивых картинок в Инстаграме.