Австрийские защитники прав потребителей предупредили граждан Австрии о том, что мобильные операторы Турции и Хорватии существенно подняли цены на роуминг. Стоимость минуты звонка в Австрию достигает «немыслимых» 2 евро в минуту, предупреждают они.
Члены австрийской организации по защите прав потребителей посоветовали жителям Австрии поменьше пользоваться сотовыми телефонами во время отдыха в Хорватии и Турции. «В Хорватии, например, стоимость минуты звонка в Австрию может достигать немыслимых 2 евро», - предупреждают они. А звонок из Турции в Австрию в зависимости от сотового оператора и вовсе может стоить 2,5 евро, пишет The Austrian Times.
Впрочем, признали защитники прав потребителей, турецкие операторы пообещали снизить стоимость звонков в роуминге с 1 июля.
«Чтобы избежать шока после получения телефонного счета, мы советуем вам отправлять текстовые сообщения, а не звонить родным на родину», - говорят правозащитники.
В качестве примера они рассказали о таком случае: женщина из Австрии после четырехнедельных каникул в Хорватии получила от своего оператора Mobilkom Austria счет за разговоры на 37 тысяч евро. После вмешательства правозащитников, оператор снизил счет на 15 тысяч евро.
