Ряд компаний, предоставляющих услуг по аренде автомобилей, в числе которых Drivalia, Budget и Firefly, не принимают карты, выпущенные в странах ближнего зарубежья для россиян, без документов, подтверждающих их право на проживание в этих странах.
Так петербуржец Михаил, имея карты грузинского и казахского банков, со своей подругой не смог взять напрокат машину в аэропорту Венеции в компании Drivalia, пишет BFM. При заказе автомобиля он воспользовался сервисом Economy Bookings — популярного брокера по поиску автопроката в разных странах.
Причину объяснили несоответсвием страны выпуска карты и гражданством ее владельца. Скорее всего, эта проблема в будущем решится, считает директор направления развития банковских карт «Банки.ру» Антон Сергунов.
Антон Сергунов говорит: «Смотрите, на самом деле, это правило не новое, и прокатные компании всегда достаточно щепетильно относились с точки зрения безопасности к требованиям платежной карты, с помощью которой машина берется в аренду, а именно с точки зрения гарантированности депозита. И многие компании, которые сдают машины в аренду, всегда требовали, чтобы карта, которой клиент оплачивает и, соответственно, бронирует автомобиль, была именно кредитная. То есть компания должна понимать, каким образом, в случае если что-то пошло не так с арендой, она сможет оплатить потенциальный ремонт. А сейчас многие компании, и, кстати, не только в сервисах по бронированию автомобилей, предъявляют требование, чтобы паспорт гражданина и, соответственно, страна, которая выдала ему карту, совпадали. И здесь эти риски оценивают сами компании, которые сдают машину в аренду. Весьма вероятно, что данный пункт существовал всегда, просто в настоящий момент компания решила им пользоваться. Но нет гарантии того, что через неделю-две или через месяц компания не поймет то, что это создает им дополнительные отрицательные эффекты».
17 марта появились публикации о дополнительных требованиях к держателям карт третьих стран. Первоисточником стала статья в VPost.
По данным портала, ряд сервисов аренды автомобилей в Италии и Германии стали просить у клиентов не только стандартный набор документов, но и доказательство на право пребывания в стране выпуска карты.
Собеседники издания рассказали о схожих ситуациях при попытке арендовать машину в компаниях Budget и Firefly. По словам одного из источников, менеджер сервиса предупредил его, что «требования будут вводиться во многих торговых и сервисных организациях ЕС». В образцах договоров на сайтах Firefly и Budget гипотетические новые требования не отражены.
