Великобритания по итогам туристического сезона может не досчитаться 60 млн евро, которые, по подсчетам экспертов, должны были привести на Туманный Альбион российские туристы.
Дело в том, что проблемы, возникшие с оформлением виз для россиян после смены оператора визовых центров, до сих пор приводят к серьезным задержкам по срокам оформления документов.
По оценкам Европейской ассоциации туроператоров, по итогам этого года поток российских туристов в Великобританию может снизиться на 20%.
Представители ассоциации отмечают, что Хоум-офис уже признал существование проблем с выдачей виз в России, но брифинги, посвященные этой проблеме на прошлой неделе, не дали существенных результатов, сообщает BBC News.
Ранее британское посольство в России заявило, что осведомлено о критике работы визовых центров, разместив соответствующее заявление на правительственном портале.
В этом заявлении говорится, что посольство и коммерческая компания Teleperformance, которая с апреля этого года является подрядчиком по обработке документов на визы, прилагают «все усилия, чтобы снова привести работу к обычным стандартам».
Смена компании, отвечающей за сбор и передачу визовых документов, вызвала многочисленные проблемы, главные из которых - несоблюдение сроков выдачи виз, отсутствие оперативной информации, очереди в визовых центрах.
В Европейской ассоциации туроператоров (ЕТОА) отмечают, что Россия – единственная страна, где компания Teleperformance не справляется со своей работой и вызывает волну критики со стороны клиентов.
Турпоток из России в Европу растет каждый год. Единственной страной, которая по объективным причинам не смогла увеличить показатели, до сих пор была Хорватия. После вступления страны в Евросоюз и введения виз для россиян, поток туристов из нашей страны прогнозируемо снизился.
Теперь компанию Хорватии составила Великобритания, которая, в отличие от балканских коллег, никаких дивидендов от этого не получила.
Великобритания, по данным ETOA, приняла 214 000 российских туристов в прошлом году, каждый из которых потратил в среднем 1 450 евро. Всего же российские туристы в 2013-м году принесли британской экономике 310 млн евро.
Управляющие дорогих отелей Лондона уже заявляют о снижении числа бронирований и увеличении случаев поздней отмены бронирования.
Генеральный директор ETOA Том Дженкинс призвал британские власти как можно быстрее наладить процесс выдачи виз в России.
По его словам, Европа и в особенности Великобритания, которая не входит в Шенгенскую зону, не могут позволить себе подобного поведения.
«Другие направления привлекательны и предлагают теплый прием; неслучайно, что некоторые из них не требуют виз от россиян», - приводятся слова Дженкинса на сайте ассоциации туроператоров.
